Jackpot Junction Şartlar ve Koşullar
Bu belge otomatik bir çeviridir. Herhangi bir belirsizlik, tutarsızlık veya farklılık durumunda, İngilizce sürüm geçerli olacak ve hukuken bağlayıcı olacaktır.
Son güncelleme: 27.08.2025
1. Giriş
Bu hüküm ve koşullar ile aşağıda atıfta bulunulan belgeler ("Hükümler"), bu web sitesinin ("Web Sitesi") ve ilgili veya bağlantılı hizmetlerinin (topluca "Hizmet") kullanımına uygulanır.
Bu Şartları dikkatlice incelemelisiniz, zira bunlar Web Sitesinin kullanımıyla ilgili haklarınız ve yükümlülükleriniz hakkında önemli bilgiler içermekte ve siz -müşterimiz ("Müşteri")- ile aramızda bağlayıcı bir yasal sözleşme oluşturmaktadır. Bu Web Sitesini kullanarak ve/veya Hizmete erişerek, ister misafir ister kayıtlı bir hesap sahibi kullanıcı ("Hesap") olun, zaman zaman yayınlanabilecek değişikliklerle birlikte bu Şartlara bağlı kalmayı kabul edersiniz. Bu Şartları kabul etmiyorsanız, Hizmete erişmekten ve Web Sitesini kullanmaktan kaçınmalısınız.
Bu hizmet, 16069 şirket kayıt numarasıyla Komor Adaları Birliği, Anjouan Özerk Adası, Mutsamudu, Hamchako adresinde kayıtlı, Anjouan Eyaleti'nde 2005 tarihli 007 sayılı Bilgisayar Oyunları Lisanslama Yasası kapsamında lisanslı bir limited şirket olan Jackpot Junction Limited'e aittir (“Şirket”).
2. Genel Şartlar
Şartları (aşağıda atıfta bulunulan ve bağlantısı verilen tüm belgeler dahil) herhangi bir zamanda revize etme ve değiştirme hakkını saklı tutuyoruz. Şartları ve Koşulları gözden geçirmek için bu sayfayı periyodik olarak ziyaret etmelisiniz. Değişiklikler, bu Web Sitesinde yayınlandıktan hemen sonra bağlayıcı ve geçerli olacaktır. Bu tür değişikliklere itiraz ederseniz, Hizmeti kullanmayı derhal bırakmalısınız. Bu tür bir yayından sonra Web Sitesini kullanmaya devam etmeniz, değiştirilmiş Şartlara bağlı kalmayı kabul ettiğinizi gösterecektir. Değiştirilen Şartlar yürürlüğe girmeden önce sonuçlandırılmamış bahisler, mevcut Şartlara tabi olacaktır.
3. Yükümlülükleriniz
Web sitesine erişirken ve hizmeti kullanırken her zaman şunları kabul edersiniz:
3.1. 18 yaşından büyük olmalısınız veya bulunduğunuz yerin kanun veya yargı yetkisi kapsamında kumar veya oyun faaliyetlerine izin verilen yasal yaşta olmalısınız. Yaşınızı kanıtlayan belgeleri herhangi bir zamanda sizden talep etme hakkımızı saklı tutarız.
3.2. Yasal ehliyete sahipsiniz ve bizimle bağlayıcı bir yasal sözleşme yapabilirsiniz. Yasal ehliyete sahip değilseniz Web Sitesine erişmemeli veya Hizmeti kullanmamalısınız.
3.3. Kumarın yasal olduğu bir yargı bölgesinde ikamet ediyorsunuz. Çevrimiçi kumara erişimin, söz konusu ülkenin sakinleri veya bu ülkedeki herhangi bir kişi için yasak olduğu herhangi bir ülkede ikamet etmiyorsunuz. Hizmeti kullanımınızın yasal olduğundan emin olmak tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.
3.4. Gerçek konumunuzun gizlenmesine veya değiştirilmesine yol açan VPN, proxy veya benzeri hizmetler veya cihazlar kullanamazsınız.
3.5. Kullandığınız ödeme yönteminin yetkili kullanıcısı sizsiniz.
3.6. Bize yapacağınız tüm ödemeleri iyi niyetle yapmalı ve yapılan bir ödemeyi geri almaya çalışmamalı veya üçüncü bir şahıs tarafından bu ödemenin geri alınmasına neden olacak herhangi bir işlemde bulunmamalısınız.
3.7. Bahis oynarken, bu Şartlar uyarınca Hizmete yatırdığınız paranın bir kısmını veya tamamını kaybedebilirsiniz ve bu kayıptan tamamen siz sorumlu olacaksınız.
3.8. Bahis oynarken, bahsin oynandığı sırada bulunduğunuz ülkedeki yürürlükteki herhangi bir mevzuatı ihlal ederek elde edilen hiçbir bilgiyi kullanmamalısınız.
3.9. Başka bir taraf adına veya herhangi bir ticari amaçla hareket etmiyorsunuz, yalnızca özel bir birey olarak kişisel kapasitenizle kendi adınıza hareket ediyorsunuz.
3.10. Hizmet içindeki herhangi bir piyasayı veya unsuru kötü niyetle veya Hizmetin veya bizim bütünlüğümüzü olumsuz etkileyecek şekilde manipüle etmeye teşebbüs etmemelisiniz.
3.11. Hizmeti kullanırken ve Hizmeti kullanarak yapılan tüm bahislerde, genel olarak her zaman iyi niyetle hareket etmelisiniz.
3.12. Siz veya, geçerliyse, çalışanlarınız, işverenleriniz, temsilcileriniz veya aile üyeleriniz, Ortaklık programımızda Ortak olarak kayıtlı değilsiniz.
4. Kısıtlı kullanım
4.1. Hizmeti aşağıdaki amaçlarla kullanmamalısınız:
4.1.1. Eğer 18 yaşından küçükseniz (veya size uygulanan yargı yetkisinin kanunlarında belirtilen reşit olma yaşının altındaysanız) veya bizimle bağlayıcı bir yasal sözleşme yapma ehliyetiniz yoksa veya 18 yaşından küçük bir kişi adına veya onun temsilcisi olarak hareket ediyorsanız;
4.1.2. Eğer ikamet ettiğiniz ülke, o ülkenin sakinleri veya o ülkedeki herhangi bir kişi için çevrimiçi kumar erişiminin yasak olduğu bir ülke ise.
4.1.3. Aşağıdaki ülkelerden birinde ikamet ediyorsanız veya Web Sitesine aşağıdaki ülkelerden birinden erişiyorsanız:
4.1.4. Diğer Müşterilerin takma adlarını, e-posta adreslerini ve/veya diğer bilgilerini herhangi bir yolla (örneğin, istenmeyen e-postalar, diğer istenmeyen e-posta türleri göndererek veya Hizmete yetkisiz çerçeveleme veya bağlantı kurma yoluyla) toplamak;
4.1.5. Diğer Müşterilerin faaliyetlerini veya Hizmetin genel işleyişini aksatmak veya gereksiz yere etkilemek veya yönlendirmek;
4.1.6. Hizmetten önceden haber verilmeksizin kaldırılabilecek olan, istenmeyen ticari reklamları, ortaklık bağlantılarını ve diğer tanıtım biçimlerini teşvik etmek;
4.1.7. makul görüşümüze göre, herhangi bir şekilde şu amaçlara yönelik bir girişim olarak değerlendirilebilecek şekilde: (i) Hizmeti veya Hizmeti kullanan başka bir Müşteriyi aldatmak; veya (ii) haksız bir avantaj elde etmek amacıyla Hizmeti kullanan başka bir Müşteriyle iş birliği yapmak;
4.1.8. kazanma şansımızı azaltmak veya Fikri Mülkiyet Haklarımızdan herhangi birini ihlal etmek; veya
4.1.9. Herhangi bir yasa dışı faaliyet için.
4.2. Hesabınızı üçüncü şahıslara satamaz veya devredemezsiniz, ayrıca üçüncü bir şahıstan oyuncu hesabı edinemezsiniz.
4.3. Hiçbir şekilde oyuncu hesapları arasında para transferi yapamazsınız.
4.4. Hizmeti yetkisiz amaçlarla kullanmanız durumunda, size yazılı bildirimde bulunarak hesabınızı derhal sonlandırabiliriz. Ayrıca, belirli durumlarda bu davranışınızdan dolayı size karşı yasal işlem başlatabiliriz.
4.5. Şirket çalışanları, lisans sahipleri, distribütörleri, toptancıları, iştirakleri, reklam, tanıtım veya diğer ajansları, medya ortakları, yüklenicileri, perakendecileri ve bunların yakın aile üyeleri, Şirket Direktörü veya CEO'sundan önceden izin alınmaksızın Hizmeti gerçek para karşılığında kullanamazlar. Bu tür bir faaliyetin tespit edilmesi durumunda, hesap(lar) derhal kapatılacak ve tüm bonuslar/kazançlar kaybedilecektir.
5. Kayıt
Hizmeti kullanırken her zaman şunları kabul edersiniz:
5.1. Herhangi bir başvuru sahibinin kayıt başvurusunu, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak ve belirli bir neden belirtme zorunluluğu olmaksızın reddetme hakkımızı saklı tutarız.
5.2. Hizmeti kullanmadan önce, kayıt formunu şahsen doldurmalı ve bu Şartları okuyup kabul etmelisiniz. Hizmette bahis oynamaya başlamak veya kazançlarınızı çekmek için, belirli kontrollerden geçmeyi içeren doğrulanmış bir Müşteri olmanız gerekebilir. Geçerli bir kimlik belgesi ve gerekli görülebilecek diğer belgeleri sağlamanız gerekebilir. Bu, fotoğraflı kimlik (pasaport, ehliyet veya ulusal kimlik kartı fotokopisi) ve ikametgah kanıtı olarak adınızı ve adresinizi gösteren güncel bir fatura (elektrik, su, doğalgaz vb.) ile sınırlı olmamak üzere çeşitli belgeleri içerir. Gerekli bilgiler alınana kadar herhangi bir Hesapta bahis oynamayı askıya alma veya Hesap seçeneklerini kısıtlama hakkımızı saklı tutarız. Bu işlem, geçerli oyun düzenlemelerine ve kara para aklama karşıtı yasal gerekliliklere uygun olarak yapılır. Ayrıca, Web Sitemizin ödeme bölümünde belirtilen ödeme yöntemlerini kullanarak Hizmet Hesabınıza para yatırmanız gerekecektir.
5.3. Geçerli bir e-posta adresi (“Kayıtlı E-posta Adresi”) dahil olmak üzere doğru iletişim bilgilerini sağlamanız ve bu bilgileri gelecekte doğru tutmak için güncellemeniz gerekmektedir. Hesabınızdaki iletişim bilgilerinizi güncel tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Bunu yapmamanız, bu Şartlarda yaptığımız değişiklikler de dahil olmak üzere, Hesapla ilgili önemli bildirimleri ve bilgileri bizden alamamanıza neden olabilir. Müşterilerimizi Kayıtlı E-posta Adresleri aracılığıyla tanımlar ve onlarla iletişim kurarız. Aktif ve benzersiz bir e-posta hesabına sahip olmak, bize doğru e-posta adresini sağlamak ve e-posta adresindeki herhangi bir değişikliği Şirkete bildirmek Müşterinin sorumluluğundadır. Her Müşteri, Kayıtlı E-posta Adresinin herhangi bir üçüncü tarafça kullanılmasını önlemek için Kayıtlı E-posta Adresinin güvenliğini sağlamaktan tamamen sorumludur. Şirket, Kayıtlı E-posta Adresi kullanılarak Şirket ile Müşteri arasında yapılan iletişimlerden kaynaklandığı düşünülen veya iddia edilen herhangi bir hasar veya kayıptan sorumlu tutulamaz. Şirket tarafından ulaşılabilecek bir e-posta adresine sahip olmayan herhangi bir Müşterinin Hesabı, bu adres bize sağlanana kadar askıya alınacaktır. Kasıtlı olarak yanlış veya hatalı kişisel bilgiler vermeniz durumunda, size yazılı bildirimde bulunduktan hemen sonra hesabınızı askıya alacağız. Ayrıca, belirli durumlarda bu davranışınız nedeniyle size karşı yasal işlem başlatabilir ve/veya ilgili makamlarla iletişime geçebiliriz; bu makamlar da size karşı işlem başlatabilir.
5.4. Hizmete yalnızca bir hesap kaydetmenize izin verilir. Birden fazla hesabınızın kayıtlı olduğu tespit edilirse, hesaplarınız derhal kapatılacaktır. Bu, temsilcilerinizin, akrabalarınızın, ortaklarınızın, iştiraklerinizin, ilgili taraflarınızın, bağlantılı kişilerin ve/veya sizin adınıza faaliyet gösteren üçüncü şahısların kullanımını da içerir.
5.5. Mali durumunuzun güvenilirliğini sağlamak ve kimliğinizi doğrulamak amacıyla, adınız ve soyadınız gibi ek kişisel bilgiler vermenizi isteyebilir veya gerekli gördüğümüz üçüncü taraf bilgi sağlayıcılarından yararlanabiliriz. Üçüncü taraf kaynaklardan ek kişisel bilgiler elde edilmesi durumunda, elde edilen veriler hakkında sizi bilgilendireceğiz.
5.6. Hizmet için kullandığınız şifrenizi gizli tutmalısınız. Talep edilen Hesap bilgilerinin doğru bir şekilde sağlandığı varsayıldığında, bahislerin, para yatırma ve çekme işlemlerinin sizin tarafınızdan yapıldığını varsayma hakkına sahibiz. Şifrenizi düzenli olarak değiştirmenizi ve asla üçüncü bir şahısla paylaşmamanızı tavsiye ederiz. Şifrenizi korumak sizin sorumluluğunuzdadır ve bunu yapmamanız tamamen sizin risk ve masrafınızda olacaktır. Her oturumun sonunda Hizmetten çıkış yapabilirsiniz. Hesap bilgilerinizin üçüncü bir şahıs tarafından kötüye kullanıldığına, hesabınızın ele geçirildiğine veya şifrenizin üçüncü bir şahıs tarafından keşfedildiğine inanıyorsanız, derhal bize bildirmelisiniz. Kayıtlı E-posta Adresinizin ele geçirildiğini bize bildirmelisiniz; ancak kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi/belge sağlamanızı isteyebiliriz. Bu tür bir olaydan haberdar olduğumuz anda hesabınızı derhal askıya alacağız. Bu süre zarfında, üçüncü şahısların erişimi de dahil olmak üzere hesabınızdaki tüm faaliyetlerden, erişimlerinin sizin tarafınızdan yetkilendirilmiş olup olmadığına bakılmaksızın siz sorumlusunuz.
5.7. Hizmet üzerindeki herhangi bir içeriği veya diğer bilgileri, ekran görüntüsü (veya benzeri bir yöntem) yoluyla başka bir Müşteriye veya herhangi bir üçüncü tarafa hiçbir zaman iletemezsiniz; ayrıca bu tür bilgileri veya içeriği, söz konusu Müşteri veya üçüncü tarafın Hizmetin URL'sini tarayıcı satırına yazmış gibi görüneceğinden farklı bir şekilde bir çerçeve içinde veya başka bir biçimde görüntüleyemezsiniz.
5.8. Kayıt olurken, web sitesinde mevcut olan tüm para birimlerini kullanma olanağına sahip olacaksınız. Bunlar, bu Şartlarda belirtildiği gibi, para yatırma, para çekme ve bahis işlemlerinizin para birimleri olacaktır. Bazı ödeme yöntemleri tüm para birimlerinde işlem yapmaz. Bu gibi durumlarda, sayfada bulunan bir dönüştürme hesaplayıcısı ile birlikte işlem yapılacak para birimi görüntülenecektir.
5.9. Sizin için bir hesap açma yükümlülüğümüz bulunmamaktadır ve web sitemizdeki kayıt sayfası yalnızca bir davet niteliğindedir. Sizin için bir hesap açıp açmamak tamamen bizim takdirimizdedir ve sizin için bir hesap açmayı reddedersek, size bu reddin nedenini bildirmekle yükümlü değiliz.
5.10. Başvurunuzu aldıktan sonra, yasal ve düzenleyici yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla sizden ek bilgi ve/veya belge talep etmek için sizinle iletişime geçebiliriz.
6. Hesabınız
6.1. Hesaplar birden fazla para birimi kullanabilir; bu durumda tüm hesap bakiyeleri ve işlemler, işlem için kullanılan para biriminde görünür.
6.2. Hizmetin kullanımı için herhangi bir telif hakkı ödemesi yapmıyoruz.
6.3. Bu Şartlara uymadığınız veya uymadığınıza makul bir şekilde inandığımız durumlarda veya Hizmetin bütünlüğünü veya adilliğini sağlamak için veya bunu yapmamız için başka makul gerekçelerimiz varsa Hesabınızı kapatabilir veya askıya alabiliriz. Size her zaman önceden bildirimde bulunamayabiliriz. Bu Şartlara uymamanız nedeniyle Hesabınızı kapatır veya askıya alırsak, bahislerinizin herhangi birini iptal edebilir ve/veya geçersiz kılabilir ve hesabınızdaki tüm parayı (para yatırma dahil) bloke edebiliriz.
6.4. Herhangi bir hesabı önceden haber vermeksizin kapatma veya askıya alma ve tüm fonları iade etme hakkımızı saklı tutuyoruz. Ancak vadesi gelmiş sözleşmesel yükümlülükler yerine getirilecektir.
6.5. Bahis limitlerimizi ve/veya sistem kurallarımızı aşmak amacıyla hileli bir şekilde yapıldığı düşünülen bahisler de dahil olmak üzere, herhangi bir nedenle herhangi bir bahsi reddetme, kısıtlama, iptal etme veya sınırlama hakkımızı saklı tutarız.
6.6. Hesabınıza yanlışlıkla herhangi bir tutar yatırılırsa, bu tutar bizim mülkiyetimizde kalır ve bu tür bir hatanın farkına vardığımızda sizi bilgilendiririz ve tutar hesabınızdan çekilir.
6.7. Herhangi bir nedenle hesabınız eksi bakiyeye düşerse, eksi bakiye tutarı kadar bize borçlu olursunuz.
6.8. Hesabınızla ilgili herhangi bir hatanın farkına vardığınız anda bizi bilgilendirmeniz gerekmektedir.
6.9. Lütfen unutmayın ki bahis oynamak tamamen eğlence ve zevk amaçlıdır ve eğlenceli olmaktan çıktığı anda bırakmalısınız. Kesinlikle kaybetmeyi göze alamayacağınız hiçbir miktarda bahis yapmayın. Kumar oyununuzun kontrolünü kaybettiğinizi düşünüyorsanız, kendi kendini dışlama seçeneği sunuyoruz. Kayıtlı E-posta Adresinizi kullanarak Müşteri Destek Departmanımıza KENDİ KENDİNİ DIŞLAMAK istediğinizi belirten bir mesaj gönderin ve bu istek, alındığı andan itibaren 24 saat içinde yürürlüğe girecektir. Bu durumda hesabınız, bir sonraki bildiriminize kadar devre dışı bırakılacak ve hesabınıza giriş yapamayacaksınız.
6.10. Hesabınızı başka bir kişiye devredemez, satamaz veya rehin veremezsiniz. Bu yasak, hesap sahipliği, kazançlar, mevduatlar, bahisler, bu varlıklarla bağlantılı haklar ve/veya talepler de dahil olmak üzere, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, her türlü değerli varlığın devrini kapsar. Söz konusu devirlere ilişkin yasak, ayrıca, bir mütevelli veya herhangi bir üçüncü şahıs, şirket, gerçek veya tüzel kişi, vakıf ve/veya dernek ile işbirliği içinde herhangi bir şekilde rehin verme, teminat gösterme, devretme, intifa hakkı, alım satım, aracılık, ipotek ve/veya bağışlama işlemlerini de kapsar, ancak bunlarla sınırlı değildir.
6.11. Hesabınızı kapatmak isterseniz, lütfen kayıtlı e-posta adresinizden web sitesindeki bağlantılar aracılığıyla Müşteri Destek Departmanımıza bir e-posta gönderin.
7. Fonların Yatırılması
7.1. Tüm para yatırma işlemleri, kendi adınıza kayıtlı bir hesap, ödeme sistemi veya kredi kartından yapılmalıdır. Başka bir para biriminde yapılan para yatırma işlemleri, oanda.com'dan alınan günlük döviz kuru veya kendi bankamızın veya ödeme işlemcimizin geçerli döviz kuru üzerinden dönüştürülecek ve hesabınıza buna göre para yatırılacaktır. Bazı ödeme sistemlerinin ek döviz kuru ücretleri uygulayabileceğini ve bu ücretlerin para yatırma tutarınızdan düşüleceğini lütfen unutmayın.
7.2. Müşteri para yatırma ve çekme işlemlerine ücret ve masraflar uygulanabilir; bu ücret ve masraflar web sitesinde bulunabilir. Çoğu durumda, hesabınıza yapılan para yatırma işlemlerinin işlem ücretlerini biz karşılıyoruz.WildRoll Hesabı. Bizimle para yatırmanız nedeniyle oluşabilecek banka masraflarından siz sorumlusunuz.
7.3. Şirket bir finans kurumu değildir ve kredi ve banka kartı ödemelerini işlemek için üçüncü taraf elektronik ödeme işlemcilerini kullanır; bu ödemeler doğrudan tarafımızdan işlenmez. Kredi kartı veya banka kartı ile para yatırırsanız, hesabınıza yalnızca ödemeyi veren kuruluştan onay ve yetkilendirme kodu aldığımızda para yatırılacaktır. Kartınızı veren kuruluş böyle bir yetkilendirme vermezse, hesabınıza bu paralar yatırılmayacaktır.
7.4. Hizmeti kullanımınızla bağlantılı olarak bize veya ödeme sağlayıcılarına ödenmesi gereken tüm ödemeleri ve ücretleri eksiksiz olarak ödemeyi kabul edersiniz. Ayrıca, herhangi bir geri ödeme talebinde bulunmamayı, para yatırma işlemlerinizden vazgeçmemeyi, iptal etmemeyi veya başka bir şekilde geri almamayı kabul edersiniz ve bu gibi durumlarda, para yatırma işleminizi tahsil etme sürecinde tarafımızca yapılan masraflar da dahil olmak üzere, ödenmemiş para yatırma işlemlerini bize iade edip tazmin edersiniz ve bu geri ödeme talep edilen fonları kullanarak yapılan bahislerden elde edilen kazançların kaybedileceğini kabul edersiniz. Oyuncu hesabınızın bir banka hesabı olmadığını ve bu nedenle herhangi bir mevduat veya bankacılık sigorta sistemi veya yerel yargı bölgeniz de dahil olmak üzere başka herhangi bir yargı bölgesinin benzer bir sigorta sistemi tarafından garanti edilmediğini, sigortalanmadığını veya başka bir şekilde korunmadığını kabul edersiniz. Ayrıca, oyuncu hesabında tutulan fonlar üzerinde faiz bulunmamaktadır.
7.5. Para yatırma işlemi sırasında bir bonus kodu girerek promosyon veya bonus tekliflerimizden herhangi birini kabul etmeye karar verirseniz, Bonus Şartlarını ve her bir bonusun özel şartlarını kabul etmiş olursunuz.
7.6. Suç ve/veya yasa dışı ve/veya yetkisiz faaliyetlerden kaynaklanan fonlar bize yatırılamaz.
7.7. Kredi kartınızla para yatırırsanız, İşlem Kayıtlarının ve bu Şartların birer kopyasını saklamanız önerilir.
7.8. Bulunduğunuz yargı bölgesinde internet kumarı yasa dışı olabilir; eğer öyleyse, bu siteye para yatırmak için ödeme kartınızı kullanmanıza izin verilmez. İkamet ettiğiniz ülkedeki çevrimiçi kumarla ilgili yasaları bilmek sizin sorumluluğunuzdadır.
8. Para Çekme
8.1. Oyuncu hesabınızda bulunan kullanılmamış ve tahsil edilmiş fonları, para çekme koşullarımıza uygun olarak bir para çekme talebi göndererek çekebilirsiniz. Hesap kapatma durumu hariç, işlem başına minimum para çekme tutarı 10 ABD dolarıdır (veya diğer para birimlerinde eşdeğeri). Hesap kapatma durumunda ise bakiyenin tamamını çekebilirsiniz.
8.2. Mevduatınızı en az 1 kez çevirmeniz (bahis yapmanız) durumunda para çekme komisyonu alınmaz. Aksi takdirde, kara para aklama ile mücadele amacıyla en az 5 ABD Doları (veya hesabınızın para birimindeki karşılığı) tutarında %8'lik bir ücret kesme hakkımız saklıdır.
8.3. Hesabınızdan herhangi bir para çekme işlemi gerçekleştirmeden önce kimlik doğrulama amacıyla fotoğraf kimliği, adres teyidi veya ek doğrulama prosedürleri (özçekim isteme, doğrulama araması ayarlama vb.) talep etme hakkımızı saklı tutarız. Ayrıca, bizimle olan ilişkiniz süresince herhangi bir zamanda kimlik doğrulama işlemi gerçekleştirme hakkımızı da saklı tutarız.
8.4. Tüm para çekme işlemleri, hesabınıza para yatırmak için kullanılan orijinal banka kartı, kredi kartı, banka hesabı veya ödeme yöntemine yapılmalıdır. Para çekme işlemini, her zaman kendi takdirimize bağlı olarak, orijinal para yatırma işleminizin kaynağı olmayan bir ödeme yöntemine yapmanıza izin verebiliriz. Bu her zaman ek güvenlik kontrollerine tabi olacaktır.
8.5. Para çekmek istemeniz durumunda hesabınıza erişilememesi, hesabınızın pasif olması, kilitli olması veya kapalı olması halinde lütfen Müşteri Hizmetleri Departmanımızla iletişime geçin.
8.6. Standart hesaplar için kripto para çekim limitleri günlük 2.500 USD, haftalık 10.000 USD ve aylık 25.000 USD ile sınırlandırılmıştır. Daha yüksek limitler için Müşteri Desteği ile iletişime geçebilir veya VIP üyelik hakkında bilgi alabilirsiniz. VIP para çekme limitleri aylık 250.000 USD'den başlamaktadır.
İtibari para (fiat) çekim limitleri günlük 1.000 USD ve aylık 10.000 USD ile sınırlandırılmıştır.
Bu limitler kapsamında, bir Müşteri Hesabından başka bir Müşteri Hesabına gönderilen bahşiş, para çekme işlemi olarak kabul edilir.
8.7. 3.3 ve 4. maddelerde belirtilen Kısıtlı Kullanım politikasını ihlal etmeniz durumunda para çekme veya geri ödeme işlemlerinin başarılı bir şekilde gerçekleştirileceğini garanti edemeyeceğimizi lütfen unutmayın.
8.8. Hizmetin bütünlüğünü korumak, likiditeyi yönetmek veya yasal ve düzenleyici yükümlülüklerimize uymak amacıyla gerekli olduğuna makul şekilde inandığımız durumlarda, herhangi bir para çekme işlemi için ek doğrulama talep etme, işlemi geciktirme veya düzenleme hakkını saklı tutarız. Buna aşağıdakiler dahil olmak üzere ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla şu durumlar dahildir: Hesabın yeni açılmış olması; hesap faaliyetlerinin bu Şartların olası bir ihlaline işaret etmesi (bunlarla sınırlı olmamak üzere Madde 3, 5.4 ve 16), örneğin normal oyun davranışıyla uyumsuz bahis kalıpları, çoklu hesap şüphesi veya hesaplar arasında ortak ödeme yöntemleri ya da cihazların kullanılması; son ve/veya toplam yatırımlarla karşılaştırıldığında olağanüstü yüksek kazançlar elde edilmesi; para çekme talebinin hesabın yatırım geçmişiyle uyumsuz bir ödeme yöntemi veya cüzdana yapılması; bakiyeyi finanse eden bir yatırımın fon kaynağı doğrulaması gerektirmesi; ya da bakiyenin bonus fonları içermesi durumunda ilgili Bonus Şartlarının da uygulanması. Doğrulama süreci; oyun geçmişinin, bahis kalıplarının ve talebin değerlendirilmesi için makul ölçüde gerekli görülen diğer bilgilerin incelenmesini içerebilir. Bu Madde kapsamında alınan herhangi bir önlem, işlem süresini uzatabilir ve Madde 8.6 kapsamındaki para çekme limitlerinizi etkileyebilir.
8.9. Yatırım çevrim şartlarını karşılamak amacıyla, farklı oyun kategorilerinde yapılan bahisler farklı oranlarda katkı sağlar.
Aşağıdaki yatırım çevrim katkı oranları geçerlidir:
WildRoll Originals: %10; Plinko, Limbo ve Dice hariçtir. Bu oyunların katkı oranı %0'dır.
Masa Oyunları: %10; Blackjack, Roulette, Baccarat, Poker, Dragon Tiger, Sic Bo, Andar Bahar, Casino War, Red Dog ve Teen Patti dahildir.
Canlı Casino Oyunları: %10.
Her bahsin yalnızca geçerli katkı oranına karşılık gelen kısmı yatırım çevrim şartlarının karşılanmasında dikkate alınır.
Örneğin, katkı oranı %10 olan bir oyunda yapılan 100 $ tutarındaki bahis, yatırım çevrim şartına 10 $ olarak katkı sağlar.
Casino, katkı oranlarını değiştirme veya belirli oyunları yatırım çevrim şartlarının dışında tutma hakkını saklı tutar.
9. Ödeme İşlemleri ve İşlemcileri
9.1. Bize borçlu olduğunuz tüm paraları ödemekten tamamen siz sorumlusunuz. Tüm ödemelerinizi iyi niyetle yapmalı ve meşru olarak doğmuş bir yükümlülükten kaçınmak için yapılan bir ödemeyi geri almaya veya üçüncü bir tarafça bu ödemenin geri alınmasına neden olacak herhangi bir işlemde bulunmamalısınız. Yaptığınız her türlü geri ödeme, ödeme reddi veya iptali ve bunun sonucunda tarafımızca uğranılan her türlü kaybı bize tazmin edeceksiniz. Ayrıca, yaptığınız her geri ödeme, ödeme reddi veya iptali için 50 ABD doları veya eşdeğer bir para birimi tutarında bir idari ücret uygulama hakkımızı saklı tutuyoruz.
9.2. Ödemelerinizi işlemek için üçüncü taraf elektronik ödeme işlemcilerini ve/veya ticari bankaları kullanma hakkımızı saklı tutuyoruz ve bu şartlar ve koşullar size bildirildiği ve bu Şartlarla çelişmediği sürece, onların şart ve koşullarına bağlı kalmayı kabul ediyorsunuz.
9.3. Sitemizde gerçekleştirilen tüm işlemler, kara para aklama veya terörizm finansmanı faaliyetlerini önlemek amacıyla kontrol edilebilir. Şüpheli işlemler ilgili makama bildirilecektir.
10. Hatalar
10.1. Sistemimizde veya süreçlerimizde bir hata veya arıza olması durumunda, tüm bahisler geçersiz sayılır. Hizmette herhangi bir hata olduğunu fark ettiğiniz anda bizi derhal bilgilendirmekle yükümlüsünüz. Hizmetle bağlantılı olarak iletişim veya sistem hataları, yazılım hataları veya virüsler meydana gelmesi ve/veya Hizmetteki bir kusur veya hata sonucu size yapılan ödemeler durumunda, bu tür hatalardan kaynaklanan veya bunlardan doğan doğrudan veya dolaylı maliyetler, giderler, kayıplar veya taleplerden size veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı sorumlu olmayacağız ve söz konusu tüm oyunları/bahisleri geçersiz kılma ve bu tür hataları düzeltmek için diğer tüm önlemleri alma hakkını saklı tutuyoruz.
10.2. Bahis oranlarını yayınlarken hata yapmamak için her türlü çabayı gösteriyoruz. Ancak, insan hatası veya sistem sorunları nedeniyle bir bahis, şu oranlardan biriyle kabul edilirse: bahis yapıldığı sırada genel piyasada mevcut olan oranlardan önemli ölçüde farklıysa; veya bahis yapıldığı sırada olayın gerçekleşme olasılığı göz önüne alındığında açıkça yanlışsa, bu bahsi iptal etme veya geçersiz kılma veya bir olay başladıktan sonra yapılan bir bahsi iptal etme veya geçersiz kılma hakkımızı saklı tutarız.
10.3. Fazla ödenen herhangi bir tutarı sizden geri alma ve herhangi bir hatayı düzeltmek için Hesabınızı ayarlama hakkımız saklıdır. Bu tür bir hataya örnek olarak, fiyatın yanlış olması veya bir etkinliğin sonucunun yanlış girilmesi verilebilir. Hesabınızda yeterli bakiye yoksa, hatalı bahis veya kumar işlemlerine ilişkin ilgili ödenmemiş tutarı bize ödemenizi talep edebiliriz. Buna göre, hata sonucu oluşan fonlarla yapılmış olsun veya olmasın, bekleyen tüm bahisleri iptal etme, azaltma veya silme hakkımız saklıdır.
11. Oyun Kuralları, İadeler ve İptaller
11.1. Bir müsabakanın kazananı, müsabakanın sonuçlandığı tarihte belirlenir ve itiraz edilen veya iptal edilen kararlar bahis amacıyla dikkate alınmaz.
11.2. Yayınlanan tüm sonuçlar 72 saat sonra kesinleşir ve bu süre geçtikten sonra hiçbir sorgu kabul edilmez. Sonuçların yayınlanmasından sonraki 72 saat içinde, yalnızca insan hatası, sistem hatası veya sonuçları yönlendiren kaynağın yaptığı hatalar nedeniyle sonuçlar sıfırlanır/düzeltilir.
11.3. Ödeme süresi içinde, maçın yönetim organı tarafından herhangi bir nedenle maç sonucu iptal edilirse, tüm para iade edilecektir.
11.4. Beraberlik seçeneğinin sunulduğu bir maçta beraberlik meydana gelirse, bir takımın kazanması veya kaybetmesi üzerine yapılan tüm bahisler kaybedilir. Beraberlik seçeneği sunulmuyorsa, maç berabere sonuçlanırsa herkes parasını geri alır. Ve beraberlik seçeneği sunulmamışsa, oynanmışsa uzatma süresi geçerli sayılır.
11.5. Eğer bir sonuç tarafımızca doğrulanamazsa, örneğin etkinliği yayınlayan yayın kesintiye uğrarsa (ve başka bir kaynak tarafından doğrulanamazsa), o zaman bizim tercihimize bağlı olarak, o etkinliğe yapılan bahisler geçersiz sayılacak ve bahis ücretleri iade edilecektir.
11.6. Tüm etkinliklerdeki minimum ve maksimum bahis miktarları tarafımızca belirlenecek olup, önceden yazılı bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir. Ayrıca, bireysel hesaplardaki limitleri de ayarlama hakkımızı saklı tutuyoruz.
11.7. Müşteriler, hesap işlemlerinden tamamen kendileri sorumludur. Bir işlem tamamlandıktan sonra değiştirilemez. Müşteri tarafından yapılan eksik veya mükerrer bahislerden sorumlu değiliz ve bir bahis eksik veya mükerrer olduğu için tutarsızlık taleplerini dikkate almayacağız. Müşteriler, talep edilen tüm bahislerin kabul edildiğinden emin olmak için her oturumdan sonra sitenin "Hesabım" bölümünde işlemlerini inceleyebilirler.
11.8. İki takımın isimleri doğru olduğu sürece ve maçın web sitemizde hangi lig başlığı altında yer aldığına bakılmaksızın, karşılaşma geçerli sayılacaktır.
11.9. Web sitesinde eSpor maçları için gösterilen başlangıç tarihleri ve saatleri yalnızca bir gösterge niteliğindedir ve doğru olmaları garanti edilmez. Bir maç askıya alınır veya ertelenirse ve planlanan başlangıç saatinden itibaren 72 saat içinde devam etmezse, maç geçersiz sayılır ve bahisler iade edilir. İstisna olarak, bir takımın/oyuncunun turnuvada ilerlemesi veya turnuvayı kazanması üzerine yapılan bahisler, askıya alınan veya ertelenen bir maçtan bağımsız olarak geçerli olacaktır.
11.10. Eğer bir etkinlik tarafımızca yanlış bir tarihle yayınlanırsa, tüm bahisler ilgili yetkili kurum tarafından açıklanan tarihe göre geçerli olacaktır.
11.11. Bir takım yedek oyuncu kullanıyorsa, yedek oyuncu kullanma kararı takımın kendi tercihi olduğu için sonuç yine de geçerlidir.
11.12. Şirket, etkinlikleri, pazarları ve diğer ürünleri web sitesinden kaldırma hakkını saklı tutar.
11.13. Spor bahisleri kurallarımızın ayrıntılı açıklaması ayrı bir sayfada yer almaktadır: SPOR BAHİSLERİ KURALLARI
12. İletişim ve Bildirimler
12.1. Bu Şartlar kapsamında tarafınızdan bize iletilecek tüm iletişim ve bildirimler, Web Sitesindeki Müşteri Destek formu kullanılarak gönderilecektir.
12.2. Bu Şartlar kapsamında tarafımızdan size yapılacak tüm iletişim ve bildirimler, bu Şartlarda aksi belirtilmedikçe, ilgili Müşteri için sistemimizde tuttuğumuz Web Sitesinde yayınlanacak ve/veya Kayıtlı E-posta Adresine gönderilecektir. Bu tür iletişim yöntemi tamamen ve münhasıran bizim takdirimizde olacaktır.
12.3. Bu Şartlar kapsamında sizin veya bizim tarafımızdan yapılacak tüm iletişim ve bildirimler, İngilizce olarak yazılı olmalı ve Hesabınızdaki Kayıtlı E-posta Adresine gönderilmeli ve bu adresten alınmalıdır.
12.4. Zaman zaman, size bahis, özel promosyon teklifleri ve WildRoll adresinden diğer bilgiler hakkında bilgi sunmak amacıyla e-posta yoluyla sizinle iletişime geçebiliriz. Web sitesine kaydolurken bu Şartları kabul ettiğinizde bu tür e-postaları almayı kabul etmiş olursunuz. Müşteri Desteğine bir talep göndererek, bizden bu tür promosyon tekliflerini almaktan istediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz.
13. Kontrolümüz Dışındaki Konular
Mücbir sebep hallerinden kaynaklanan ve makul önleyici tedbirler almamıza rağmen kontrolümüz dışında sayılabilecek bir olay nedeniyle Hizmetin sağlanmasında meydana gelebilecek herhangi bir aksaklık veya gecikmeden sorumlu tutulamayız. Bu mücbir sebep halleri şunlardır: doğal afet; iş veya işçi anlaşmazlığı; elektrik kesintisi; herhangi bir hükümet veya yetkili makamın eylemi, ihmali veya kusuru; telekomünikasyon hizmetlerinin engellenmesi veya arızası; veya üçüncü bir tarafın neden olduğu herhangi bir gecikme veya aksaklık. Bu gibi durumlarda, uğrayabileceğiniz herhangi bir kayıp veya zarardan da sorumlu olmayacağız. Böyle bir durumda, herhangi bir sorumluluk üstlenmeksizin Hizmeti iptal etme veya askıya alma hakkımızı saklı tutarız.
14. Sorumluluk
14.1. GEÇERLİ YASALARIN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE, BU ŞARTLAR KAPSAMINDAKİ YÜKÜMLÜLÜKLERİMİZİ YERİNE GETİREMEMİZ DURUMUNDA, MAKUL OLARAK ÖNGÖRÜLEBİLİR HERHANGİ BİR KAYIP VEYA ZARAR (DOĞRUDAN VEYA DOLAYLI) İÇİN SİZE TAZMİNAT ÖDEMEYECEĞİZ; ANCAK YASALARCA BİZE YÜKLENEN HERHANGİ BİR GÖREVİ İHLAL ETMEMİZ DURUMUNDA (İHMALİMİZDEN KAYNAKLANAN ÖLÜM VEYA KİŞİSEL YARALANMAYA NEDEN OLMAMIZ DAHİL) BU DURUMDA, BU BAŞARISIZLIK AŞAĞIDAKİ NEDENLERDEN KAYNAKLANIYORSA SİZE KARŞI SORUMLU OLMAYACAĞIZ: (I) KENDİ HATANIZ; (II) BU ŞARTLARIN YERİNE GETİRİLMESİYLE İLGİLİ OLMAYAN ÜÇÜNCÜ BİR TARAF (ÖRNEĞİN İLETİŞİM AĞI PERFORMANSI, YOĞUNLUK VE BAĞLANTI SORUNLARI VEYA BİLGİSAYAR EKİPMANINIZIN PERFORMANSI NEDENİYLE OLUŞAN SORUNLAR); VEYA (III) BİZİM VEYA TEDARİKÇİLERİMİZİN MAKUL ÖZEN GÖSTERMİŞ OLSALAR BİLE ÖNGÖREMEYECEĞİ VEYA TAHMİN EDEMEYECEĞİ DİĞER OLAYLAR. BU HİZMET SADECE TÜKETİCİ KULLANIMINA YÖNELİK OLDUĞUNDAN, HERHANGİ BİR TÜRDE İŞ KAYBINDAN SORUMLU OLMAYACAĞIZ.
14.2. BU ŞARTLAR KAPSAMINDA HERHANGİ BİR OLAYDAN DOLAYI SORUMLU TUTULMAMIZ DURUMUNDA, BU ŞARTLAR KAPSAMINDA VEYA BUNLARLA BAĞLANTILI OLARAK SİZE KARŞI TOPLAM SORUMLULUĞUMUZ (A) İLGİLİ SORUMLULUĞA YOL AÇAN İLGİLİ BAHİS/OYUN VEYA ÜRÜNLE İLGİLİ OLARAK HESABINIZ ARACILIĞIYLA YAPTIĞINIZ BAHİSLERİN VE/VEYA OYUNLARIN DEĞERİNİ VEYA (B) TOPLAMDA 500 EUR €'YU AŞMAYACAKTIR, HANGİSİ DAHA DÜŞÜKSE.
14.3. (I) HİZMETİ KULLANMADAN ÖNCE KENDİ BİLGİSAYAR EKİPMANINIZLA UYGUNLUĞUNU VE UYUMLULUĞUNU DOĞRULAMANIZI VE (II) KENDİNİZİ ZARARLI PROGRAMLARA VEYA CİHAZLARA KARŞI KORUMAK İÇİN, VİRÜS YAZILIMI KURULUMU DAHİL OLMAK ÜZERE, MAKUL ÖNLEMLER ALMANIZI ŞİDDETLE TAVSİYE EDERİZ.
15. Reşit Olmayanların Kumar Oynaması
15.1. Şu anda 18 yaşından küçük olduğunuzdan veya Hizmet aracılığıyla herhangi bir bahis oynadığınız sırada 18 yaşından küçük (veya size uygulanan yargı yetkisinin yasalarında belirtilen reşit olma yaşının altında) olduğunuzdan şüphelenirsek veya bu konuda bir bildirim alırsak, hesabınız daha fazla bahis oynamanızı veya hesabınızdan para çekmenizi önlemek için askıya alınacaktır (kilitlenecektir). Daha sonra, 18 yaşından küçük (veya size uygulanan yargı yetkisinin yasalarında belirtilen reşit olma yaşının altında) bir kişi adına veya onun yerine bahis oynayıp oynamadığınız da dahil olmak üzere konuyu araştıracağız. Şunları tespit edersek: (a) şu anda; (b) ilgili zamanda 18 yaşından küçük veya size uygulanan reşit olma yaşının altında olduğunuz; veya (c) 18 yaşından küçük veya size uygulanan reşit olma yaşının altında olan bir kişi adına veya onun isteği üzerine bahis oynadığınız:
Hesabınıza şu anda yatırılan veya yatırılacak olan tüm kazançlar saklanacaktır;
Reşit olmayan yaşta iken Hizmet aracılığıyla bahis oynayarak elde edilen tüm kazançlar, talep üzerine bize ödenmelidir (bu hükme uymamanız durumunda, bu tutarların tahsiliyle ilgili tüm masrafları geri almaya çalışacağız); ve/veya
Hesabınıza yatırılan ve kazanç olmayan tüm paralar size iade edilecek veya 18 yaşına gelene kadar kendi takdirimize bağlı olarak saklanacaktır. Ödeme işlem ücretlerini, hesabınıza yapılan para yatırma işlemlerine ilişkin işlem ücretleri de dahil olmak üzere, iade edilecek tutardan düşme hakkımızı saklı tutuyoruz.WildRoll adresindeki hesabı ele aldık.
15.2. Bu koşul, 18 yaşını aşmış olsanız bile, bahislerinizi yasal bahis için 18 yaşından daha yüksek bir yaş sınırı belirleyen bir yargı bölgesinde oynuyorsanız ve o yargı bölgesindeki yasal asgari yaşın altındaysanız da sizin için geçerlidir.
15.3. Bu Madde hükümlerini ihlal ettiğinizden veya bunları hileli bir amaçla kullanmaya çalıştığınızdan şüphelenmemiz halinde, ilgili kolluk kuvvetlerini bilgilendirmek de dahil olmak üzere, konuyu araştırmak için gerekli her türlü önlemi alma hakkımızı saklı tutarız.
16. Sahtekarlık
Dolandırıcılık, sahtekarlık veya suç teşkil eden eylemlere karışan herhangi bir Müşteriye karşı cezai ve sözleşmesel yaptırımlar uygulayacağız. Bunlardan herhangi birinden şüphelenilen herhangi bir Müşteriye ödemeyi durduracağız. Müşteri, dolandırıcılık, sahtekarlık veya suç teşkil eden eylemlerinden doğrudan veya dolaylı olarak kaynaklanan tüm masrafları, ücretleri veya kayıpları (doğrudan, dolaylı veya sonuçsal kayıplar, kar kaybı, iş kaybı ve itibar kaybı dahil) bize tazmin etmek ve talep üzerine ödemekle yükümlüdür.
17. Fikri Mülkiyet
17.1. Adımızın ve logomuzun izinsiz kullanımı, size karşı yasal işlem başlatılmasıyla sonuçlanabilir.
17.2. Biz ve siz arasında, Hizmetin, teknolojimizin, yazılımımızın ve iş sistemlerimizin ("Sistemler") yanı sıra olasılıklarımızın haklarının tek sahibi biziz. Kişisel profilinizi kendi ticari kazancınız için (örneğin durum güncellemenizi bir reklamverene satmak gibi) kullanmamalısınız; ve Hesabınız için bir takma ad seçtiğinizde, uygun gördüğümüz takdirde onu kaldırma veya geri alma hakkını saklı tutarız.
17.3. Bizim URL'mizi, ticari markalarımızı, ticari adlarımızı ve/veya ticari görünümümüzü, logolarımızı ("Markalar") ve/veya reklamlarımızı, bize ait olmayan, Müşteriler arasında veya kamuoyunda herhangi bir şekilde karışıklığa yol açabilecek veya bizi herhangi bir şekilde küçük düşürebilecek herhangi bir ürün veya hizmetle bağlantılı olarak kullanamazsınız.
17.4. Bu Şartlarda açıkça belirtilenler dışında, biz ve lisans verenlerimiz size Sistemler veya Markalar üzerinde açık veya zımni hiçbir hak, lisans, unvan veya menfaat vermeyiz ve bu tür tüm haklar, lisanslar, unvanlar ve menfaatler özellikle biz ve lisans verenlerimiz tarafından saklı tutulur. Hizmet içindeki web sayfalarını veya içeriği izlemek veya kopyalamak için herhangi bir otomatik veya manuel cihaz kullanmamayı kabul edersiniz. Herhangi bir yetkisiz kullanım veya çoğaltma, size karşı yasal işlem başlatılmasına neden olabilir.
18. Lisansınız
18.1. Bu Şartlara ve bunlara uymanıza bağlı olarak, size Hizmete yalnızca kişisel, ticari olmayan amaçlarınız için erişmeniz ve kullanmanız için münhasır olmayan, sınırlı, devredilemez ve alt lisans verilemez bir lisans veriyoruz. Bu Şartlar kapsamındaki sizinle olan sözleşmemiz sona ererse, size verdiğimiz lisans da sona erer.
18.2. Kendi içeriğiniz hariç olmak üzere, bu Şartlarda veya Web Sitesinde açıkça izin verdiğimiz durumlar dışında, hiçbir koşulda Hizmeti ve/veya üzerindeki herhangi bir içeriği veya içerdiği yazılımı değiştiremez, yayınlayamaz, iletemez, devredemez, satamaz, çoğaltamaz, yükleyemez, paylaşamaz, dağıtamaz, sergileyemez, bunlardan türetilmiş eserler oluşturamaz veya başka herhangi bir şekilde kullanamazsınız. Hizmet üzerindeki veya Hizmetle bağlantılı olarak size sunulan hiçbir bilgi veya içerik, ekran veya veritabanı kazıma ve bu tür bilgileri veya içeriği toplama, saklama, yeniden düzenleme veya manipüle etme amacı taşıyan diğer herhangi bir faaliyet de dahil olmak üzere, hiçbir şekilde değiştirilemez, dönüştürülemez, diğer verilerle birleştirilemez veya yayınlanamaz.
18.3. Bu Maddeye uymamanız, bizim veya üçüncü şahısların fikri mülkiyet ve diğer mülkiyet haklarının ihlali anlamına gelebilir ve bu da sizi hukuki sorumluluğa ve/veya cezai kovuşturmaya maruz bırakabilir.
19. Davranışlarınız ve Güvenliğiniz
19.1. Sizin ve tüm Müşterilerimizin güvenliği için, Hizmet üzerinde herhangi bir şekilde yasa dışı, uygunsuz veya istenmeyen içeriklerin yayınlanması ve bunlarla bağlantılı olarak ve/veya Hizmetle ilgili davranışlar kesinlikle yasaktır (“Yasaklanmış Davranış”).
19.2. Yasaklanmış Davranışlarda bulunmanız veya tamamen kendi takdirimize bağlı olarak Yasaklanmış Davranışlarda bulunduğunuzu tespit etmemiz durumunda, Hesabınız ve/veya Hizmete erişiminiz veya kullanımınız size önceden haber verilmeksizin derhal sonlandırılabilir. Yasaklanmış Davranışlarda bulunmanız nedeniyle, başka bir Müşteri, üçüncü bir taraf, kolluk kuvvetleri ve/veya biz tarafından size karşı yasal işlem başlatılabilir.
19.3. Yasaklanmış Davranışlar, aşağıdakileri içerir ancak bunlarla sınırlı değildir: Hizmete erişim veya Hizmetin kullanımı:
Yanlış, yanıltıcı veya yasa dışı olduğunu bildiğiniz bilgileri yaymak veya paylaşmak;
Yasadışı veya kanunsuz herhangi bir faaliyette bulunmak; bunlarla sınırlı olmamak üzere, herhangi bir suç faaliyetini veya girişimini desteklemek veya teşvik etmek, başka bir Müşterinin veya herhangi bir üçüncü şahsın gizliliğini veya diğer haklarını ihlal etmek veya bilgisayar virüsleri oluşturmak veya yaymak;
Çocuklara herhangi bir şekilde zarar vermek;
Yasa dışı, zararlı, tehdit edici, hakaret içeren, haksız fiil niteliğinde, iftira niteliğinde, kaba, müstehcen, ahlaksız, şiddet içeren, nefret dolu veya ırksal, etnik veya başka bir şekilde sakıncalı olan herhangi bir içeriği iletmek veya erişilebilir hale getirmek;
Kullanıcının herhangi bir yasa, sözleşme veya güven ilişkisi kapsamında paylaşma hakkına sahip olmadığı herhangi bir içeriği iletmesi veya kullanıma sunması; buna sınırlama olmaksızın, üçüncü bir tarafın telif hakkını, ticari markasını veya diğer fikri mülkiyet ve özel haklarını ihlal eden içerikler de dahildir;
Hizmetin, sunumunun veya herhangi bir başka web sitesinin, bilgisayar yazılımının veya donanımının işlevselliğini kesintiye uğratmak, yok etmek veya değiştirmek üzere tasarlanmış herhangi bir yazılım virüsü veya diğer bilgisayar veya programlama kodu (HTML dahil) içeren herhangi bir içeriği veya materyali iletmek veya kullanıma sunmak;
Hizmete herhangi bir şekilde müdahale etmek, hizmeti bozmak veya tersine mühendislik yapmak; bunlarla sınırlı olmamak üzere, tarafımızca kullanılan iletişim protokollerini ele geçirmek, taklit etmek veya yeniden yönlendirmek, hileler, modlar veya korsan yazılımlar veya hizmeti değiştirmek için tasarlanmış herhangi bir başka yazılım oluşturmak veya kullanmak veya hizmetten veya hizmet aracılığıyla bilgi ele geçiren veya toplayan herhangi bir yazılım kullanmak;
Robot, örümcek veya başka herhangi bir otomatik mekanizma kullanarak Servisten herhangi bir bilgiyi almak veya indekslemek;
Tamamen ve sınırsız takdir yetkimizle, başka bir Müşterinin dolandırılmasına veya kandırılmasına yol açan veya yol açabilecek herhangi bir faaliyete veya eyleme katılmak;
İstenmeyen veya yetkisiz reklam veya toplu posta göndermek veya bunları kullanıma sunmak; bunlarla sınırlı olmamak üzere, istenmeyen posta, anlık mesajlaşma, "spim", "spam", zincirleme mektuplar, piramit şemaları veya diğer türden taleplerde bulunmak;
Web sitesinde otomatik yöntemlerle veya sahte ya da hileli bahanelerle hesap oluşturmak;
Başka bir Müşteriyi veya herhangi bir üçüncü şahsı taklit etmek veya makul olarak iş prensiplerimize aykırı olduğunu düşündüğümüz herhangi bir eylem veya şey yapmak yasaktır. Yukarıdaki Yasaklı Davranışlar listesi kapsamlı değildir ve tarafımızca herhangi bir zamanda veya zaman zaman değiştirilebilir. Duruma göre uygun veya gerekli gördüğümüz tüm eylemleri, sınırlama olmaksızın Müşterinin gönderilerini Hizmetten silmek ve/veya Hesabını sonlandırmak da dahil olmak üzere, kendi takdirimize bağlı olarak soruşturma ve gerçekleştirme hakkını saklı tutarız ve doğrudan veya dolaylı olarak Yasaklı Davranışta bulunan veya bilerek herhangi bir üçüncü şahsın doğrudan veya dolaylı olarak Yasaklı Davranışta bulunmasına izin veren herhangi bir Müşteriye veya üçüncü şahsa karşı, söz konusu Müşteriye veya üçüncü şahsa bildirimde bulunarak veya bulunmadan, herhangi bir işlem yapabiliriz.
20. Diğer Web Sitelerine Bağlantılar
Bu Hizmet, bizim tarafımızdan yönetilmeyen veya bizimle ilişkili olmayan ve üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmayan üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu tür web sitelerine bağlantılar yalnızca Müşterilere kolaylık sağlamak amacıyla verilmiştir ve hiçbir şekilde bizim tarafımızdan doğruluk veya eksiksizlik açısından araştırılmaz, izlenmez veya kontrol edilmez. Bu tür web sitelerine bağlantılar, bağlantılı web sitelerinin veya içeriklerinin veya sahiplerinin bizim tarafımızdan onaylandığı ve/veya bunlarla herhangi bir ilişkimizin olduğu anlamına gelmez. Bunların kullanılabilirliği, doğruluğu, eksiksizliği, erişilebilirliği ve faydalılığı üzerinde hiçbir kontrolümüz veya sorumluluğumuz yoktur. Bu nedenle, bu tür web sitelerine erişirken, gizlilik politikalarını ve kullanım koşullarını incelemek de dahil olmak üzere yeni bir web sitesini ziyaret ederken olağan önlemleri almanızı öneririz.
21. Şikayetler
21.1. Bu Şartlarla ilgili herhangi bir endişeniz veya sorunuz varsa, Web Sitesindeki bağlantılar aracılığıyla Müşteri Hizmetleri Departmanımızla iletişime geçmeli ve bizimle olan tüm iletişimlerinizde Kayıtlı E-posta Adresinizi kullanmalısınız.
21.2. YUKARIDAKİ HÜKÜMLERE RAĞMEN, ALDIĞIMIZ HERHANGİ BİR ŞİKAYETE YANIT VERİRKEN VEYA BUNUNLA BAĞLANTILI OLARAK HAREKETE GEÇERKEN SİZE VEYA HERHANGİ BİR ÜÇÜNCÜ TARAFA KARŞI HİÇBİR SORUMLULUK KABUL ETMİYORUZ.
21.3. Bir Müşteri, bahsin sonuçlanma şeklinden memnun kalmazsa, şikayetinin ayrıntılarını Müşteri Hizmetleri Departmanımıza bildirmelidir. Bu tür sorulara birkaç gün içinde yanıt vermek için elimizden gelen makul çabayı göstereceğiz (ve her halükarda, bu tür tüm sorulara alındığı tarihten itibaren 28 gün içinde yanıt vermeyi amaçlıyoruz).
21.4. İtirazlar, söz konusu bahsin karara bağlandığı tarihten itibaren üç (3) gün içinde yapılmalıdır. Bu süreden sonra hiçbir talep kabul edilmeyecektir. Müşteri, Hesap işlemlerinden tamamen sorumludur.
21.5. Sizinle aramızda bir anlaşmazlık çıkması durumunda, Müşteri Hizmetleri Departmanımız bir çözüm bulmaya çalışacaktır. Müşteri Hizmetleri Departmanımız sizinle bir çözüm bulamazsa, konu yönetimimize iletilecektir.
21.6. Müşterinin memnuniyetini sağlayacak şekilde bir anlaşmazlığı çözmek için yapılan tüm çabalar sonuçsuz kalırsa, Müşteri anlaşmazlığın tahkim yoluyla çözülmesini talep etme hakkına sahiptir.
22. Ödev
Bu Şartlar veya buradaki hak ve yükümlülüklerin hiçbiri, önceden yazılı onayımız olmadan sizin tarafınızdan devredilemez; bu onay makul olmayan bir şekilde reddedilmeyecektir. Biz, sizin onayınız olmadan, buradaki hak ve yükümlülüklerimizin tamamını veya bir kısmını, söz konusu üçüncü tarafın Hizmete önemli ölçüde benzer kalitede bir hizmet sağlayabilmesi koşuluyla, Hizmet üzerinde bu yönde yazılı bir bildirim yayınlayarak herhangi bir üçüncü tarafa devredebiliriz.
23. Bölünebilirlik
Bu Şartların herhangi bir hükmünün yetkili bir makam tarafından uygulanamaz veya geçersiz sayılması durumunda, ilgili hüküm, yürürlükteki yasanın izin verdiği ölçüde, orijinal metnin amacına uygun olarak uygulanabilmesi için değiştirilecektir. Bu Şartların geri kalan hükümlerinin geçerliliği ve uygulanabilirliği bundan etkilenmeyecektir.
24. Bu Şartların İhlali
Diğer çözüm yollarımızı sınırlamamak kaydıyla, makul kanaatimize göre bu Şartların herhangi bir önemli maddesini ihlal etmeniz durumunda, size önceden bildirimde bulunmaksızın Hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabilir ve size Hizmet sunmaya devam etmeyi reddedebiliriz. Ancak, bu tür bir işlem yapıldığında size derhal bildirimde bulunulacaktır.
25. Genel Hükümler
25.1. Sözleşme Süresi. Bu Şartlar, Hizmete eriştiğiniz veya Hizmeti kullandığınız sürece veya Web Sitesinin Müşterisi veya ziyaretçisi olduğunuz sürece tam olarak yürürlükte kalacaktır. Bu Şartlar, hesabınızın herhangi bir nedenle sona ermesinden sonra da geçerliliğini koruyacaktır.
25.2. Cinsiyet . Tekil sayı belirten kelimeler çoğulu da kapsar ve tersi de geçerlidir; eril cinsiyet belirten kelimeler dişil ve nötr cinsiyetleri de kapsar ve tersi de geçerlidir; kişileri belirten kelimeler bireyleri, ortaklıkları, dernekleri, vakıfları, tüzel kişiliği olmayan kuruluşları ve şirketleri kapsar.
25.3. Feragat . Bu Şartların herhangi bir maddesinin veya koşulunun sizin tarafınızdan ihlal edilmesi veya ihlal tehdidinde bulunulması durumunda, tarafımızca davranış yoluyla veya başka bir şekilde feragat edilmesi, yazılı olarak yapılmadığı ve tarafımızca usulüne uygun olarak imzalanmadığı sürece, bize karşı geçerli veya bağlayıcı olmayacaktır ve yazılı feragatte aksi belirtilmedikçe, feragat edilen belirli ihlalle sınırlı olacaktır. Tarafımızca bu Şartların herhangi bir maddesinin veya koşulunun herhangi bir zamanda uygulanmaması, söz konusu hükümden veya söz konusu hükmü başka bir zamanda uygulama hakkımızdan feragat olarak yorumlanmayacaktır.
25.4. Onay . Bundan sonra Hizmete erişerek veya Hizmeti kullanarak, bu Şartların her bir paragrafını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Sonuç olarak, bu Şartlarda yer alan herhangi bir şeye aykırı olarak gelecekte herhangi bir tartışma, iddia, talep veya dava açma hakkınızdan geri dönülmez bir şekilde feragat edersiniz.
25.5. Dil . Bu kuralların İngilizce versiyonu ile diğer dillerdeki versiyonları arasında bir tutarsızlık olması durumunda, İngilizce versiyonu doğru kabul edilecektir.
25.6. Uygulanacak Hukuk. Bu Şartlar, münhasıran Komorlar Birliği'ndeki Anjouan eyaletinde yürürlükte olan hukuka tabidir.
25.7. Sözleşmenin Tamamı . Bu Şartlar, Hizmete erişiminiz ve kullanımınızla ilgili olarak sizinle aramızdaki tüm sözleşmeyi oluşturur ve bu konuya ilişkin olarak daha önce yapılmış tüm sözlü veya yazılı anlaşmaları ve iletişimleri geçersiz kılar.